Privacy Policy سياسة الخصوصية
Last Updated: July 28, 2025 | Effective Date: July 28, 2025
Introduction - مقدمة
مقدمة:
تشغل مؤسسة مصر الخير تطبيق MisrElKheir للهاتف المحمول. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك وحمايتها عند استخدام تطبيقنا. باستخدام تطبيقنا، فإنك توافق على ممارسات البيانات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
Introduction:
Misr El-Kheir Foundation operates the MisrElKheir mobile application. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you use our App. By using our App, you consent to the data practices described in this Privacy Policy.
Information Collection and Use - جمع المعلومات واستخدامها
جمع المعلومات واستخدامها:
للحصول على تجربة أفضل، أثناء استخدام خدمتنا، قد يطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومعلومات التبرع. المعلومات التي نطلبها سيتم الاحتفاظ بها واستخدامها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.
المعلومات المجمعة تلقائياً:
- معلومات الجهاز (نوع الجهاز، نظام التشغيل)
- بيانات الاستخدام (الميزات المستخدمة، الوقت المقضي في التطبيق)
- بيانات السجل (عناوين IP، نوع المتصفح)
- معلومات الموقع (بإذنك)
Information Collection and Use:
For a better experience, while using our Service, we may require you to provide us with certain personally identifiable information, including but not limited to Name, Email, Phone Number, and Donation Information. The information that we request will be retained by us and used as described in this privacy policy.
Automatically Collected Information:
- Device information (device type, operating system, device identifiers)
- Usage data (features used, time spent in app, user interactions)
- Log data (IP addresses, browser type, access times)
- Location information (if you grant location permissions)
The app does use third party services that may collect information used to identify you.
Link to privacy policy of third party service providers used by the app:
IP Addresses: We use IP addresses for purposes such as calculating site usage levels, helping diagnose server problems, and administering the site. We may also use and disclose IP Addresses for all the purposes for which we use and disclose PII.
Security & Protection - أمن وحماية معلوماتك
أمن وحماية معلوماتك:
يحتوي موقعنا على صفحات آمنة لجمع معلومات المستخدم ويتم تخزين البيانات الأكثر أهمية في شكل مشفر. نحن نستخدم ممارسات فنية وإدارية مختلفة للمساعدة في حماية سرية وأمن وسلامة البيانات المخزنة على نظامنا.
نحن نقدر ثقتك في تزويدنا بمعلوماتك الشخصية، وبالتالي فإننا نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجارياً لحمايتها. لكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة وموثوقة بنسبة 100٪.
Security & Protection of Your Information:
Our website has secure pages to collect user information and most critical data is stored in encrypted form. We use various technical and management practices to help protect the confidentiality, security and integrity of data stored on our system. Our servers use Secure Sockets Layer (SSL) and encryption technology that works with Netscape Navigator, Microsoft Internet Explorer, Firefox, Safari and Chrome.
We value your trust in providing us your Personal Information, thus we are striving to use commercially acceptable means of protecting it. But remember that no method of transmission over the internet, or method of electronic storage is 100% secure and reliable, and we cannot guarantee its absolute security.
Payment & Donation Information - معلومات الدفع والتبرعات
معلومات الدفع والتبرعات:
عندما تقوم بالتبرع من خلال التطبيق، قد نجمع معلومات الدفع. نحن لا نقوم بتخزين معلومات بطاقة الائتمان/الخصم الكاملة على خوادمنا. تتم معالجة المدفوعات من خلال معالجات دفع آمنة من طرف ثالث تتوافق مع معايير PCI DSS.
بالنسبة للمعاملات باستخدام بطاقات الخصم/الائتمان عبر الإنترنت، فإننا ننقل معلومات بطاقتك بالكامل إلى شركة بطاقة الخصم/الائتمان المناسبة بتنسيق مشفر مع القواعد والتطبيقات المقبولة عالمياً أثناء معالجة التبرع.
Payment and Donation Information:
When you make donations through the Mobile app, we may collect payment information. We do not store complete payment card information on our servers. Payment processing is handled by secure third-party payment processors who comply with PCI DSS standards. We may retain partial payment information in encrypted format for transaction records and fraud prevention purposes.
For transactions with online debit/credit cards, we transmit your entire card information to the appropriate payment processor in an encrypted format with globally accepted rules and applications during donation processing.
Data Retention - الاحتفاظ بالبيانات
الاحتفاظ بالبيانات:
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم تكن هناك حاجة لفترة احتفاظ أطول أو مطلوبة بموجب القانون. عندما لا نعود بحاجة إلى معلوماتك الشخصية، سنقوم بحذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.
Data Retention:
We retain your personal information only for as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this Privacy Policy, unless a longer retention period is required or permitted by law. When we no longer need your personal information, we will securely delete or anonymize it.
Your Rights - حقوقك
حقوقك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
- الوصول: طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية
- التصحيح: طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- الحذف: طلب حذف معلوماتك الشخصية
- إلغاء الاشتراك: إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية
- نقل البيانات: طلب نسخة من بياناتك بصيغة قابلة للنقل
لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات المقدمة أدناه.
Your Rights and Choices:
You have the following rights regarding your personal information:
- Access: Request access to your personal information
- Correction: Request correction of inaccurate information
- Deletion: Request deletion of your personal information
- Opt-out: Unsubscribe from marketing communications
- Data Portability: Request a copy of your data in a portable format
To exercise these rights, please contact us using the information provided below.
Children's Privacy - خصوصية الأطفال
خصوصية الأطفال:
تطبيقنا غير مخصص للأطفال دون سن 13 عاماً. نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عاماً. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون سن 13 عاماً، فسنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات على الفور.
Children's Privacy:
Our App is not intended for children under the age of 13. We do not knowingly collect personal information from children under 13. If we become aware that we have collected personal information from a child under 13, we will take steps to delete such information promptly.
Third Parties - الأطراف الثالثة
الأطراف الثالثة:
يجوز لنا توظيف شركات وأفراد تابعين لجهات خارجية للأسباب التالية:
- لتسهيل خدمتنا
- لتقديم الخدمة نيابة عنا
- لأداء الخدمات المتعلقة بالخدمة
- لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا
نريد إبلاغ مستخدمي هذه الخدمة أن هذه الأطراف الثالثة لديها حق الوصول إلى معلوماتك الشخصية. والسبب هو أداء المهام الموكلة إليهم نيابة عنا. ومع ذلك، فهم ملزمون بعدم الكشف عن المعلومات أو استخدامها لأي غرض آخر.
Third Parties:
We may employ third-party companies and individuals due to the following reasons:
- To facilitate our Service;
- To provide the Service on our behalf;
- To perform Service-related services; or
- To assist us in analyzing how our Service is used.
We want to inform users of this Service that these third parties have access to your Personal Information. The reason is to perform the tasks assigned to them on our behalf. However, they are obligated not to disclose or use the information for any other purpose.
Changes to This Privacy Policy - التغييرات على سياسة الخصوصية
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه:
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة في التطبيق وتحديث تاريخ "آخر تحديث". ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات.
Changes to This Privacy Policy:
We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy in the App and updating the "Last Updated" date. You are advised to review this Privacy Policy periodically for any changes.
Contact Us - اتصل بنا
اتصل بنا:
إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بنا:
- البريد الإلكتروني: misrelkheirdotorg@gmail.com
- المؤسسة: مؤسسة مصر الخير
- الموقع الإلكتروني: https://mekeg.org
نحن ملتزمون بحل أي مخاوف تتعلق بالخصوصية قد تكون لديك وسنرد على استفساراتك في إطار زمني معقول.
Contact Us:
If you have any questions or suggestions about our Privacy Policy, do not hesitate to contact us:
- Email: misrelkheirdotorg@gmail.com
- Organization: Misr El-Kheir Foundation
- Website: https://mekeg.org
We are committed to resolving any privacy concerns you may have and will respond to your inquiries within a reasonable timeframe.
